DAWA INFORMATIQUE


Agréé par l'Etat services à la personne en informatique
Assistance et dépannage informatique à domicile à Strasbourg et toute l'Alsace
Tarif horaire des prestations informatique
Tarif des contrats de maintenance informatique
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Tarif horaire des prestations informatique à Strasbourg et toute l'Alsace

Les tarifs horaires sont dégressifs à partir de la 2ème heure.


De plus, grâce à l'agrément d'Etat accordé à DAWA INFORMATIQUE, vous bénéficiez d'une réduction de 50% que l'Etat prendra en charge sous forme de déduction d'impôt, et vous êtes servis royalement chez vous, à domicile.
Tarifs horaires :
En dépannage: 50 € / heure - 50% = 25 €
En formation: 100 € / heure - 50% = 50 €

Contrat de maintenance informatique et les services à domicile en informatique

contrat de maintenance informatique à Strasbourg et toute l'Alsace

Et si vous profitiez du plaisir de l'informatique sans les contraintes et les soucis ?
Laissez nous nous charger du contrôle et de la maintenance informatique de votre matériel et bénéficiez d'une utilisation et d'une sécurisation optimisées.

Coût et avantages du contrat de maintenance informatique :

Durée 6 mois

Prix net à payer : 200,00 € ( TVA non applicable selon l'Article 293B du CGI )
Ce contrat ne vous coûte en réalité que 100 € déplacement compris ; Grâce à l'agrément d'Etat accordé à DAWA INFORMATIQUE, vous bénéficiez d'une réduction de 50% que l'Etat prendra en charge sous forme de déduction d'impôt.
Le contrat de maintenance informatique, peut être librement résilié pendant une période de 14 jours. Une fois le délai de rétractation de 14 jours passé, il devient définitif.

1. Prestations couvertes par le contrat de maintenance informatique :

* Intervention dans les 24 heures en cas de panne * Si la panne est matérielle, le prestataire devra trouver l’origine de la panne et remplacer la ou les pièces défectueuses, lesquelles devront être fournies par le client. * Si la panne est logicielle, le prestataire réparera la panne.

* En cas d’infection par un ou plusieurs virus, le prestataire se chargera du nettoyage du système et des données. * Une visite trimestrielle de contrôle pour garantir le bon fonctionnement de l’ordinateur, prévenir les pannes et effectuer les mises à jour nécessaires (date à convenir avec le client).

* Tous les frais de déplacement et de main d’œuvre sont compris dans le coût du contrat de maintenance informatique.

Les heures ouvrables sont : 8h00-12h00 et 14h00-20h00, du lundi au samedi, sauf jours fériés et congés annuels.

La période de congés annuels sera indiquée aux clients et mentionnée sur le site internet.

2.Paiement : Le contrat de maintenance informatique pourrait être payable en deux fois selon accord entre les deux parties.

3. Reconduction : Le contrat de maintenance informatique est reconduit par tacite reconduction sauf dénonciation préalable de l’une ou l’autre des parties, par lettre recommandée, avec un préavis de 30 jours.

4. Revalorisation : Le coût du contrat de maintenance informatique est indexé sur l’indice des prix à la consommation disponible au moment du renouvellement du contrat.

5. Résiliation : Le contrat de maintenance informatique peut être résilié par l’une ou l’autre des parties, sans justificatif, à chaque date anniversaire.

La résiliation se fait par lettre recommandée, avec un préavis de 30 jours. En dehors de la date anniversaire, le client peut résilier le contrat en cas de défaillance du prestataire. Dans ce cas, le contrat lui sera remboursé au prorata des mois restants. Le prestataire peut résilier le contrat de maintenance informatique en cas de déménagement du client vers une autre ville ou région, auquel cas, le contrat sera remboursé au prorata des mois restants.

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